Livraisons et retours

Après confirmation de commande, l'Atelier Blaudeau s'engage à livrer par la poste (en colissimo ou en lettre suivie recommandée), toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 12 jours ouvrés en UE et 20 jours hors UE à compter de la réalisation de la commande. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec l'Atelier Blaudeau à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par l'Atelier Blaudeau.
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la marchandise.
Ces conditions générales de vente s'appliquent à toute vente passée entre l'Atelier Blaudeau et un consommateur tel que l'entend le Code de la Consommation et à l'exception de tout professionnel notamment qui achète pour revendre.
Aucune solidarité ni responsabilité quelconque ne sauraient être à la charge de l'Atelier Blaudeau pour le paiement de taxes ou d'impôts dont serait redevable le client à quelque titre que ce soit.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Toutefois si le fournisseur peut fournir un bien d'une qualité et d'un prix équivalent, il en informera le client. Dans ce cas, les frais de retour consécutifs à l'exercice du droit de rétractation sont à la charge de l'Atelier Blaudeau.
En d'échange sur un produit commandé à partir du site marchand www.atelierblaudeau.com, les frais de retour et d'envoi du nouveau produit sont à la charge du client.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Conformément à l'article L 133-3 du Code du Commerce, vous pouvez formuler auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception ou par acte extrajudiciaire vos protestations motivées en cas de manquant ou de dégradation.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature.

Egalement expédiés en 72h après réception de votre paiement par Mondial Relay dans un point relais le plus proche de chez vous.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.